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2024年以来，海盐县医保局巩固提升提质降费专项治理成果，以全省口腔种植医疗服务和管理规范标准化执行试点为引领，多点发力、多向聚焦，积极探索“自律+监管+评价+奖惩”全链条管理路径，推动口腔种植从控费提质向行业标准化深化。截至目前，全县18家口腔种植医疗机构开展种植牙服务6559次，收取费用2780万元，同比减轻群众负担2490万元，降幅达47.25%，满意度达100%，口腔医疗服务水平稳步提升。

一、搭框架，建体系，为规范管理打基础

一是统一服务标准。会同省标准化研究院、县卫生健康部门、市县口腔种植医疗机构，出台全省首个《口腔种植医疗服务和管理规范》团体标准，明确口腔医疗机构人员、场所和设施设备要求，规范服务流程、价格收费、档案管理、风险防控等10类制度，严格服务评价与改进措施，全面提升口腔种植服务水平。

二是配套实施细则。联合卫生健康、市场监管等部门开展专题调研，征求意见建议，制定《口腔种植医疗服务和管理规范实施细则》，细化机构经营、人员资质等准入条件，分解术前咨询、检查评估、术后管理等服务环节，为口腔种植机构、执业医师提供实践支撑。 

三是形成合规指引。编印《海盐县口腔种植风控法务指引》，梳理执业、诊疗、医保、药品器械管理、消防等40条高频涉法风险，提出组织机构、规章制度、医疗场地、信息网络、安全隐患等15条合规管理建议，为医疗机构划出红线、明确底线，以全生命周期法律风险提示推动口腔种植行业合规建设。

二、抓宣传，严监管，为优质服务强保障

一是加强宣传引导。开展口腔种植医疗机构提质降费集体承诺，印发宣传资料4000余册，依托海盐发布、爱海盐部门号等平台重点宣传口腔种植报道，提高全社会对口腔种植收费惠民政策的知晓度。发布《致广大患者及各医疗机构的一封信》，设置口腔种植监督投诉专用电话，倾听患者诉求，杜绝额外收费、诱导收费、强制收费。截至目前，共收到咨询投诉60余起，直接答复率100%。

二是聚力日常监测。通过月度通报、年度综合评价相结合的方式，持续做好价格执行情况、耗材、患者次均费用等重点指标变化的监测工作，督促医疗机构严格执行既定的调控目标，线上采购、线上结算，确保集采中选结果平稳落地。截至目前，全县口腔种植院（所）全部超额完成口腔种植体系统集采量，种植体产品价格降幅超40%。

三是深化联动执法。与纪检监察、卫生健康、市场监管部门开展全面排查和专项执法检查，现场查阅医疗机构公示公开、口腔专用耗材集采平台、订单采购、患者实际费用等情况，推动立行立改。截至目前，出动检查人员150人次，督促整改10大类55个问题，约谈7家机构法人并发出整改建议书，立案查处违规口腔诊所1起，追回违规医保基金18万元。

三、抓载体，扩深度，为行业自律注动力

一是成立行业学会。引导县人民医院发挥龙头作用，牵头全县公立、民营口腔种植医疗机构，成立医学会口腔种植分会，明确成员职责，围绕行业诊疗行为规范、诊疗技能提升、专业学术交流等方面组织培训研讨，实现资源共享、优势互补，促进县域口腔医学事业发展。截至目前，累计举办口腔类专题培训活动6期，参与230人次。

二是探索星级管理。发挥行业学会桥梁作用，开展示范点创建工程，综合机构类型、规模，制定实施《海盐县口腔种植医疗服务和管理规范考核评分奖惩办法》，从硬件配备、软件要求、制度建设等方面量化评星定级，设置群众测评、举报投诉项目，对综合评定达到一定星级的予以推介，营造争先创优氛围。截至目前，全县有五星级机构2个，三星及以上机构覆盖率100%。

三是打造民生地图。制作口腔种植民生地图，会同县医学会口腔种植分会，汇总全县口腔医疗机构地理坐标、法人代表、医师（包括定点、多点执业医生）、星级等信息，在政府门户网站集中公开，同时常态化公布种植牙中选结果、牙冠挂网降价产品、医疗服务价格和收费情况，为患者提供就医指引。